ブリヂストン並びにグループ会社のブリヂストンタイヤソリューションジャパン株式会社は、3月8日より同社Webサイト※1にて「見つかる 100人のちゃんと買い」 AI診断ソリューションサービスの提供を開始する。
また、サービス提供開始に合わせて、女優の杏さんを起用したテレビコマーシャル「見つかる 100人のちゃんと買い篇」も3月13日より全国で順次放映する。テレビコマーシャルの内容は、同社のWebサイト「CMライブラリ」※2並びに公式「YouTube」チャンネル※3でも配信する。
2019年から開始したタイヤプロモーション「100人のちゃんと買い」には、「一人ひとりのカーライフにあわせて、お客様にぴったりのタイヤを選んでほしい」という思いが込められている。その思いをさらに具現化するために、ユーザーのタイヤ選びをサポートしていきたいと考え「見つかる 100人のちゃんと買い」 AI診断ソリューションサービスを開発した。このサービスは、ユーザー自身の運転状況や用途、重視する項目など7つの簡単な質問に答えてもらうだけで、ユーザーにぴったりのタイヤを推奨することが可能とのこと。
初期段階においては、サービス提供後に蓄積されるユーザーの関心・思考データなどの分析・ロジック構築にAIを活用する。今後、EC購買データ・同社Webサイトのコンテンツ閲覧データなど、ビッグデータを常時取得・分析する形式に進化させ、より精度を高めたAIソリューションとして提供していく予定とのこと。利用の場合は、同社Webサイトを閲覧するか、全国のブリヂストンのタイヤショップ※4にて販売員へ問い合わせてもらうとしている。
同社は、テレビコマーシャルを通して、タイヤ選びが不安な方々をサポートするAI診断ソリューションサービスを知ってもらいたいとしている。
「見つかる 100人のちゃんと買い」篇
※1ブリヂストンタイヤサイト 「見つかる 100人のちゃんと買い」 AI診断ソリューションサービス
https://tire.bridgestone.co.jp/tire-cp/ai/content/index.html
※2ブリヂストン企業サイト CMライブラリ
https://www.bridgestone.co.jp/corporate/cm/
※3ブリヂストン公式「YouTube」チャンネル
https://www.youtube.com/user/BridgestoneChannel
※4ブリヂストンタイヤサイト ブリヂストンのタイヤショップ検索
https://tireshop.bridgestone.co.jp/b/bridgestone/
・「見つかる 100人のちゃんと買い」篇
子供を乗せて運転する杏さん。安心安全は大切にしたいけれど、どうやってタイヤを選ぶかは、ちょっと自信が無い様子。そこで、ブリヂストンが提供するAI診断ソリューションサービスを知り、自分で試してみて、驚く杏さん。自分にぴったりなタイヤを見つけられて安心したようである。
同社は、このテレビコマーシャルを通して、タイヤ選びが不安な方々をサポートするAI診断ソリューションサービスを知ってもらいたいとしている。